A segurança comercial é peça essencial para garantir que seu negócio, seus funcionários e clientes estejam protegidos contra uma série de ameaças. Somente no estado do Rio de Janeiro, de acordo com Instituto de Segurança Pública (ISP), houve cerca de 1.551 registros de roubos em estabelecimentos comerciais em 2024.
Independente do porte ou setor da sua empresa, investir em segurança deve ser uma prioridade para evitar perdas financeiras e danos à sua reputação.
Neste artigo, você vai entender tudo o que você precisa saber sobre segurança comercial, incluindo estratégias, riscos que pode estar correndo e os benefícios de contar com uma empresa especializada em segurança patrimonial, como a Generall. Continue acompanhando!
O que é segurança comercial?
Segurança comercial envolve a proteção de um estabelecimento contra vários riscos e ameaças, como furtos, danos à propriedade, crimes cibernéticos e até mesmo desastres naturais. Ela inclui estratégias, tecnologias e ações preventivas que visam reduzir ou eliminar esses riscos.
A segurança no comércio protege as mercadorias e também as pessoas que frequentam ou trabalham no estabelecimento. Para isso, é possível incluir sistemas de monitoramento, controle de acesso e vigilantes para garantir que o local seja seguro, tanto durante o expediente quanto fora dele.
A segurança comercial não se limita a lojas de varejo, pois diversos tipos de estabelecimentos necessitam de estratégias robustas para proteger seus ativos. Confira alguns exemplos:
- lanchonetes e lojas no geral;
- supermercados;
- escolas e universidades;
- hospitais e clínicas;
- escritórios e prédios de empresas;
- shoppings e centros comerciais;
- indústrias e fábricas;
- postos de gasolina;
- restaurantes e bares;
- hotéis e motéis;
- entre outros.
Além disso, seja qual for o tipo de negócio, a segurança deve ser adaptada às necessidades e à rotina de cada estabelecimento.
Principais riscos de comércios e empresas
Os riscos enfrentados por comerciantes e empresários podem ser diversos, e a falta de uma estratégia de segurança eficiente pode levar a prejuízos financeiros significativos. Alguns dos principais riscos são:
- furtos e roubos: com o aumento da criminalidade, estabelecimentos comerciais são alvos frequentes de ladrões e criminosos;
- invasões e arrombamentos: embora os sistemas de segurança tenham avançado, a necessidade de proteger locais de acesso restrito continua a ser uma preocupação;
- vandalismo: ataques a propriedades, como pichações ou destruição de bens, podem prejudicar a imagem e aumentar os custos operacionais;
- crimes cibernéticos: empresas também enfrentam o risco de ataques a sistemas de dados sensíveis e informações confidenciais;
- desastres naturais: inundações, incêndios e outros desastres podem impactar diretamente a operação do seu negócio.
Como proteger estabelecimentos comerciais?
1. Atenção no momento do fechamento de caixas
Se você trabalha em uma loja, fechar o caixa de forma segura é uma das primeiras medidas que devem ser tomadas. O processo de sangria, quando o dinheiro excedente é separado e colocado em locais mais seguros, exige atenção.
Isso inclui garantir que o caixa esteja protegido durante o procedimento e que apenas pessoas autorizadas possam realizar essas tarefas.
2. Treine os funcionários com boas práticas
Treinar sua equipe é essencial para garantir que todos estejam preparados para identificar e reagir a possíveis ameaças. Realize treinamentos periódicos sobre como lidar com situações de risco, como assaltos e invasões, e as melhores práticas de segurança.
3. Use sistemas de controle de acesso
A segurança física começa no controle de quem entra e sai do seu estabelecimento. O uso de sistemas de controle de acesso, como crachás, biometria ou senhas, pode evitar o ingresso de pessoas não autorizadas, além de registrar o movimento no local.
4. Invista em monitoramento remoto
O monitoramento remoto, por meio de instalação de câmeras de segurança in loco e sistemas de monitoramento por meio de uma central profissional, garante que seu estabelecimento esteja vigiado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Isso proporciona uma resposta rápida a qualquer incidente suspeito, acionando autoridades de imediato e minimizando os danos.
6. Instale alarmes
A instalação de sistemas de alarme e detecção de incêndio é vital para garantir que os riscos sejam identificados rapidamente. Além disso, alarmes e sensores também ajudam na dissuasão de crimes, alertando autoridades e segurança em tempo real.
5. Contrate uma empresa de segurança e tenha um plano de segurança
A melhor maneira de proteger seu negócio de forma eficaz é contratar uma empresa especializada em vigilância patrimonial.
Profissionais experientes, como a equipe do Grupo Generall, empresa de segurança que já atua há mais de 30 anos com soluções personalizadas, como vigilância armada, sistemas de monitoramento eletrônico e patrulhamento, vão garantir a segurança do seu patrimônio.
Benefícios de contar com uma empresa de segurança privada
Conheça algumas das vantagens de nossos serviços de segurança patrimonial:
- Eficiência operacional: a Generall oferece soluções de segurança integradas que permitem otimizar os processos de vigilância do seu estabelecimento. Com tecnologia de ponta e equipes bem treinadas, sua empresa pode contar com um monitoramento eficiente em momentos de alto ou baixo movimento.
- Proteção 24 horas: garantimos vigilância ininterrupta com instalação de câmeras e alarmes, sistemas de CFTV (Circuito Fechado) e portaria remota proporcionando uma proteção constante, seja durante o dia ou à noite.
- Redução de riscos e prejuízos: com a implementação de um plano de segurança abrangente, você consegue reduzir significativamente os riscos de furtos, roubos e danos ao seu patrimônio, protegendo assim suas finanças e a continuidade dos seus negócios.
- Tranquilidade para empreendedores: ao contratar uma empresa especializada com a Generall, você pode focar em outras áreas do seu negócio, enquanto a segurança fica sob responsabilidade de profissionais especializados, garantindo maior tranquilidade.
Para quem serve o serviço de vigilância patrimonial?
A vigilância patrimonial é fundamental para todos os empresários que reconhecem a importância de proteger seu patrimônio de forma eficiente. Se você está se perguntando se sua empresa precisa de uma empresa especializada em segurança, veja alguns sinais de que chegou a hora certa:
- Você tem um estabelecimento em uma área de risco elevado?
- Sua empresa já sofreu tentativas de roubo ou vandalismo?
- Você tem bens de alto valor, como equipamentos ou estoque, que precisam de proteção extra?
- Sua empresa opera em horários ou locais de alto movimento, o que exige maior controle de acesso?
Se você respondeu sim a qualquer uma dessas perguntas, a contratação da Generall pode ser a solução para garantir a segurança comercial do seu estabelecimento.
Em um cenário onde a proteção contra riscos é mais do que necessária, conte com um plano de segurança personalizado para o seu negócio, atuando de forma proativa na prevenção de incidentes e para afastar criminosos do seu estabelecimento.
Não deixe a segurança do seu negócio ao acaso. Proteja o que é mais importante com a Generall. Entre em contato pelo nosso formulário e saiba como podemos te ajudar!