A portaria remota não possui um porteiro instalado fisicamente no condomínio, mas sim, em uma central remota, de onde realiza todo o controle de acesso, por meio de recursos tecnológicos. Mas será que esse formato de portaria oferece segurança aos condomínios e visitantes do local?
Verifique se a portaria remota é segura e tire suas principais dúvidas sobre o tema.
O que faz da portaria remota um sinônimo de segurança?
Diversas questões fazem com que a portaria remota seja sinônimo de segurança. O primeiro é o fato de contar com mecanismos tecnológicos, como câmeras que gravam todas as movimentações de entrada e saída de pessoas, acesso por meio de biometria ou identificação facial e muitos outros mecanismos.
Além disso, outro ponto crucial que oferece maior segurança é não ter pessoas expostas a ações criminosas na portaria física. Como os profissionais posicionados ficam à distância em uma central de controle, não há chances de criminosos renderem a portaria.
Também, muitos outros aparatos e ferramentas são usados para garantir mais segurança, como treinamento de pessoal especializado, elaboração de protocolos para situações de risco, vigilância 24h, 7 dias por semana e muito mais.
Como funciona
A portaria remota funciona pelo monitoramento de todas as movimentações de acesso ao condomínio, o que acontece em uma central contratada de forma terceirizada.
Com isso, a portaria física se torna remota e toda a tecnologia necessária é usada para implementar comunicação em tempo real entre a central com o condomínio, de modo que os profissionais tenham plena comunicação com todos os visitantes e as pessoas que solicitam entrada.
Além disso, o funcionamento da portaria dispõe de equipe que pode se deslocar rapidamente ao local em casos de necessidade, o que também oferece maior segurança e cobertura ao menor sinal de problema.
Portaria remota é segura? Saiba as respostas para essa e outras questões
A principal dúvida sobre o assunto é sempre relacionada com a segurança, mas a resposta é tranquilizadora, pois a portaria remota é segura, sim. Como visto até aqui, é implementada com mecanismos tecnológicos de controle de acesso, com estratégias especializadas e mão de obra capacitada.
Além disso, outra dúvida comum é sobre a qualidade do atendimento, pois muitas pessoas supõem que, por não haver um atendimento presencial, este será piorado.
Porém, isso não é verdade, pois a qualidade do atendimento está relacionada ao treinamento que a equipe recebe e à capacitação dos profissionais, não ao local onde estão. Sendo assim, o atendimento é feito com atenção, rapidez e educação, seguindo os protocolos de segurança.
Por fim, outro questionamento comum é em relação à desvalorização do condomínio, o que também não é verdade. Ao contrário disso, a portaria remota agrega valor ao condomínio, pois promove maior segurança e ainda reduz custos e cobranças dos condôminos.
Sendo assim, esse modelo de portaria é seguro e cada vez mais implementado em condomínios de todos os tipos, comerciais ou residenciais, pois é eficiente, seguro e especializado.
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