Contratar empresa de segurança terceirizada é uma escolha que exige atenção aos detalhes, conhecimento das exigências legais e foco em qualidade. A escolha da prestadora de serviços influencia diretamente na proteção do patrimônio e das pessoas.
Mais do que buscar o menor custo, é essencial avaliar se a empresa oferece profissionais qualificados, tecnologia e atuação conforme as normas da segurança privada. Neste artigo, explicamos os principais critérios para contratar empresa de segurança com confiança, evitando riscos legais, operacionais e trabalhistas.
Motivos para contratar empresa de segurança terceirizada
A terceirização de segurança vale a pena porque permite acessar profissionais treinados e equipados sem precisar estruturar um departamento interno. Isso reduz tempo em recrutamento e treinamento de colaboradores.
Além disso, ao contratar uma empresa de vigilância especializada, ganha‑se acesso a tecnologias modernas em monitoramento, como alarmes, câmeras e sistemas de controle de acesso, sem precisar comprar diretamente os equipamentos.
Se houver mudanças no fluxo de pessoas, nas exigências de segurança ou sazonalidades, como festas, eventos e férias de colaboradores, a empresa terceirizada pode ajustar a equipe e escala dos vigilantes com mais facilidade.
Além disso, você fica mais protegido e conta com uma prestadora legalmente habilitada, que está sujeita a fiscalização e deve obedecer normas legais.
Como contratar uma empresa de segurança privada?
Para contratar uma empresa de segurança terceirizada, é essencial observar critérios para garantir que o serviço de segurança cumpra com tudo que se espera. Veja os pontos mais importantes para ficar de olho.
1. Avalie o histórico e a reputação da empresa
Pesquise o tempo de atuação da empresa no mercado, a carteira de clientes já atendidos e busque referências. As empresas sólidas, como a Generall, têm experiência em diferentes segmentos e conseguem apresentar soluções mais personalizadas para cada cliente.
Verifique também se a empresa já prestou serviço para condomínios ou empresas semelhantes à sua, e se possível, peça feedback desses outros clientes.
2. Verifique a documentação e certificações legais
A segurança privada no Brasil é regulamentada pela Lei 14.967/2024 e a Portaria 3.233/2012 da Polícia Federal. Portanto, antes de fechar qualquer contrato, exija:
- Alvará de funcionamento expedido pela Polícia Federal;
- Registro da empresa no D.O.U.;
- CNPJ regularizado;
- Certidão Negativa Trabalhista (CNDT);
- Certidão Negativa da Receita Federal;
- Certidão Negativa de Falência e Concordata;
- Apólice de seguro de responsabilidade civil.
Todos os vigilantes que atuam legalmente no Brasil devem estar vinculados a uma empresa autorizada pela Polícia Federal. Ou seja, não existe vigilante autônomo ou que trabalhe por conta própria, esse tipo de contratação é ilegal e coloca o contratante em risco jurídico.
Além disso, para atuar, o profissional precisa ter o Curso de Formação de Vigilante, manter a CNV (Carteira Nacional de Vigilante) atualizada, além de estar com os exames psicológicos e físicos em dia.
3. Conheça a formação e qualificação dos vigilantes
Os profissionais que atuarão devem ser qualificados, portanto é fundamental que tenham treinamento em vigilância armada ou desarmada dependendo da necessidade, conhecimento em atendimento ao público, primeiros socorros e situações de emergência.
4. Analise o contrato com atenção
Evite fazer contratos genéricos e prefira aqueles que detalham tudo que está incluso. O contrato deve ser claro quanto aos serviços prestados, como:
- obrigações da empresa;
- jornada de trabalho dos vigilantes;
- escalas e substituições;
- cobertura em caso de faltas;
- adicionais legais da equipe (como adicional noturno, feriado e periculosidade)
- reajuste anual e cláusulas de rescisão.
5. Verifique os equipamentos e armamentos
Ao avaliar uma empresa de segurança, é essencial verificar quais equipamentos de vigilância ela oferece, como rádios comunicadores, coletes, veículos de ronda, alarmes, câmeras, entre outros, e se estão atualizados tecnologicamente.
Além disso, toda empresa de segurança armada precisa ter suas armas devidamente registradas no SINARM (Sistema Nacional de Armas) da Polícia Federal.
Serviços de segurança é com o Grupo Generall
Para síndicos e diretores de empresas, contar com profissionais especializados é parte essencial de um sistema de segurança. Nós da Generall, empresa de segurança em SP com mais de 30 anos de tradição, oferecemos serviços completos de vigilância 24h e rondas motorizadas em segurança de condomínios, indústrias e estacionamentos.
Entregamos também outras soluções integradas, como portaria, instalação e manutenção de câmeras de segurança e sistemas de acesso.
Todos os nossos profissionais são rigorosamente treinados e supervisionados, e seguimos a legislação da segurança privada, com autorização da Polícia Federal para nossas operações.
Agora que você já sabe como contratar uma empresa de segurança terceirizada, faça um orçamento dos serviços de segurança patrimonial da Generall e proteja o que mais importa para você.
