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A segurança é uma preocupação fundamental em qualquer estabelecimento, seja ele um condomínio residencial, um edifício comercial ou uma indústria. Contar com serviços de portaria eficientes contribui para a ordem do empreendimento e para a boa imagem da empresa.
A Generall é uma empresa que oferece uma variedade de serviços e segurança para atender às necessidades de seus clientes, independente do segmento em que ele é estabelecido ou suas necessidades específicas.
Neste artigo, exploraremos as soluções em portaria oferecidas pela Generall, incluindo a Portaria Física, Portaria Remota e Portaria Autônoma, além de saber como cada um deles funciona e para que tipo de cliente é indicado.
Serviços de portaria Generall
Há mais de três décadas, o Grupo Generall é referência em serviços de portaria e segurança. Conheça nossas soluções:
Portaria Física
A portaria física é o modelo tradicional de portaria em que um profissional de segurança, o porteiro, está fisicamente presente na entrada do estabelecimento. Este profissional é responsável por controlar o acesso de pessoas e veículos, registrar visitantes e garantir a segurança geral do local.
Os serviços de portaria da Generall são prestados por profissionais treinados e capacitados, que desempenham um papel fundamental na manutenção de um ambiente seguro e acolhedor. Eles são responsáveis por:
- Identificar e autorizar a entrada de residentes, funcionários e visitantes;
- Monitorar as câmeras de segurança;
- Registrar a entrada e saída de veículos;
- Responder a solicitações de informações;
- Garantir a ordem e a tranquilidade no local.
Esta é uma opção confiável para estabelecimentos que valorizam a presença de um profissional de segurança dedicado ao controle de acesso e supervisão.
Portaria Autônoma
A portaria autônoma elimina a necessidade da presença física de um porteiro no condomínio. Em vez disso, os próprios moradores assumem o controle da segurança, através de aplicativos instalados em seus smartphones.
A parte tecnológica é fornecida e instalada por uma empresa de segurança especializada. Isso significa que o condomínio não precisa se preocupar com a complexidade da tecnologia, pois a empresa cuida de tudo.
Nesse modelo, o serviço de atendimento é gerenciado pelos funcionários do condomínio e pelos próprios moradores, que autorizam ou negam a entrada de visitantes e prestadores de serviços através de controle de acesso facial e tecnologias modernas. Características principais deste serviço:
- Custo-Benefício: opção economicamente vantajosa, especialmente pelo uso da tecnologia como principal aliada.
- Facilidade de Implantação: a implantação é rápida e não exige equipamentos caros ou grandes reformas estruturais.
- Acesso Online: o sistema funciona via aplicativo, proporcionando conveniência aos moradores que estejam conectados à internet.
- Controle Total: moradores e o síndico têm acesso a registros de visitantes, relatórios, sistema de pânico e controle técnico, garantindo segurança e eficiência.
Portaria Remota
Na portaria remota o atendimento é realizado por meio de um sistema de interfone, que, juntamente com câmeras de segurança, permite o monitoramento contínuo por operadores especializados. Esses operadores se comunicam com os moradores para autorizar ou negar o acesso.
Os moradores têm a comodidade de acessar o condomínio utilizando tecnologias como impressão digital, controle de acesso facial, TAG ou chave virtual disponíveis no aplicativo Generall. Eles também podem visualizar imagens das câmeras, gerenciar visitas e até mesmo acionar um botão de pânico para assistência em situações de emergência, tudo em tempo real.
Benefícios da portaria remota da Generall:
- Economia Significativa: a mudança para a portaria remota pode resultar em economias de até 60% em comparação com a portaria convencional. Isso ocorre devido à eliminação de custos associados a pessoal, espaço físico, treinamento e manutenção contínua.
- Monitoramento Remoto: operadores especializados supervisionam as entradas e saídas por meio de câmeras e interfone, dispensando a necessidade de um porteiro presente fisicamente.
- Autorização de Visitantes: antes de permitir o acesso, o operador entra em contato com os moradores via interfone ou outros meios para obter autorização.
- Métodos de Acesso Autônomos: moradores podem utilizar impressão digital, reconhecimento facial, TAG ou chave virtual via um aplicativo dedicado, dispensando a necessidade de autorização em algumas situações.
- Aplicativo de Gerenciamento: o aplicativo da portaria remota da Generall permite o gerenciamento de visitas, visualização de imagens das câmeras, solicitação de assistência de emergência e uso de um botão de pânico.
- Cadastro de Visitantes: moradores podem cadastrar previamente visitantes no aplicativo, agilizando o processo de autorização.
- Botão de Pânico: o botão de pânico permite que moradores e funcionários solicitem assistência imediata em situações de emergência ou perigo.
Garanta a segurança do seu empreendimento com a Generall!
O Grupo Generall oferece uma gama completa de serviços de portaria para atender às necessidades de diversos tipos de estabelecimentos. Seja um condomínio residencial que valoriza a presença de um porteiro, um edifício comercial que busca reduzir custos ou uma indústria que requer automação total, temos a solução certa para você.
Proteja o seu estabelecimento com a empresa de portaria e segurança Generall e desfrute da tranquilidade de saber que seu local está seguro e bem administrado. Entre em contato com nossa equipe hoje mesmo para saber mais sobre como eles podem atender às suas necessidades de segurança e controle de acesso.
