Os serviços gerais representam parte importante de todo tipo de negócio, uma vez que envolvem um conjunto de ações que tornam o ambiente saudável e seguro para colaboradores, parceiros e clientes.
Basicamente, os serviços gerais envolvem a manutenção do local, com pequenos reparos, e a limpeza do ambiente. Ou seja, o profissional deve estar apto a proporcionar a higienização e o asseamento de forma adequada.
No mais, o profissional em serviços gerais lida com a organização dos ambientes da empresa, o que implica criar uma rotina de manutenção. Trata-se de uma profissão que requer treinamento físico e teórico.
Quais são os serviços gerais?
Os serviços gerais, como o próprio nome sugere, englobam ações amplas, ou seja, não atuam em um setor específico, e sim em prol de toda a manutenção local. Entre as principais funções de um profissional da área, é possível citar:
Pequenos reparos
Os pequenos reparos incluem pintura, troca de lâmpadas, conserto de pequenos vazamentos, assim como o acompanhamento do que precisa de reposição (como materiais de limpeza e equipamentos para a execução de outros trabalhos).
Nesse sentido, o profissional deve entrar em contato com um responsável para solicitar a compra de equipamentos e produtos para a preservação do ambiente de trabalho.
Manutenções simples
O profissional (ou equipe de profissionais) responsável pela manutenção de um local de trabalho deve agir de maneira preventiva e corretiva levando em consideração a atual situação do local.
Ou seja, os envolvidos devem agir de acordo com as necessidades e recursos em questão. A partir de uma análise minuciosa do que precisa de manutenção, os responsáveis podem cuidar de todos os detalhes e atuar de forma a garantir que possíveis falhas ou avarias sejam solucionadas.
Limpeza e higienização
Um local de trabalho livre de defeitos também precisa estar devidamente limpo para garantir o bem-estar das pessoas que se encontram no local, sejam funcionários, sejam clientes.
A limpeza, além de manter o ambiente saudável, também valoriza ainda mais o empreendimento. Nesse sentido, é fundamental que os responsáveis tenham conhecimento acerca das melhores soluções na área, ou seja, quais produtos utilizar e de que forma agir para assegurar que o local permaneça limpo.
Para tal, é recomendável contar com quem realmente entende do assunto, ou seja, uma empresa terceirizada, que treina e recicla seu quadro de funcionários visando ao melhor atendimento às necessidades de serviços gerais de seus clientes.
Por que terceirizar serviços gerais?
Existem benefícios em terceirizar serviços gerais. Entre os principais, é possível citar:
Pessoal especializado
Uma das grandes vantagens em terceirizar serviços gerais é o fato de as equipes responsáveis receberem treinamentos específicos, teóricos e práticos, que garantem a qualidade das funções que serão exercidas.
Para que uma empresa tenha esse nível de qualidade sem contar com o auxílio de uma terceirizada, seria preciso contratar uma equipe, oferecer cursos e treiná-la por período considerável até que chegasse ao nível de um atendimento excelente, como o prestado por uma empresa especialista no assunto.
Liberdade para focar nas prioridades
Ao deixar os serviços gerais nas mãos de quem entende do assunto, o negócio pode focar sua atenção nas atividades que são de prioridade, podendo aumentar sua cartela de clientes e, consequentemente, seus lucros.
Como terceirizar serviços gerais
Estruturada com expertise e recursos de ponta, a Generall é uma empresa de segurança que também oferece gestão integrada em serviços gerais levando em consideração as especificidades e necessidades de cada caso.
A Generall tem como um de seus princípios o objetivo de entregar serviços gerais que atendam a seus clientes de forma mais moderna e inteligente usando mão de obra qualificada e produtos devidamente profissionais.
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